Stornierungs­richtlinie

1. Überblick

SkinMeister, betrieben von MOXIE SKINS LTD, Reg. Nr. 16553071, Academy House, 11 Dunraven Place, Bridgend CF31 1JF, United Kingdom, verkauft keine Abonnements oder Tarife; es gibt also nichts zu verlängern oder zu kündigen. Sie zahlen nur für die Aufladungen und Artikel, die Sie wählen. Diese Richtlinie erklärt, wie eine einzelne Bestellung oder Aufladung storniert wird.

2. Vor der Zahlung

Bestellt ist erst, wenn Sie bezahlen. Artikel können Sie jederzeit aus dem Warenkorb entfernen.

3. Nach der Zahlung, vor der Lieferung

Sie können eine Bestellung jederzeit stornieren, bis Sie das Steam-Handelsangebot angenommen haben und der Artikel in Ihrem Steam-Inventar ist. Ein gesendetes, aber noch nicht angenommenes Handelsangebot ändert daran nichts: Sie können weiterhin stornieren. Schreiben Sie an support@skinmeister.pro mit Ihrer Bestellnummer, und wir erstatten sie vollständig, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

4. Automatische Abwicklung

• Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlung: Es entsteht keine Bestellung, und nichts wird berechnet.
• Der Verkäufer schickt den Artikel nicht: Wir kaufen ihn ohne Mehrkosten bei einem anderen Verkäufer, bei bis zu 3 Verkäufern; liefert keiner, wird die Bestellung storniert und vollständig erstattet.
• Tradeangebot nicht rechtzeitig angenommen: Wir schicken ein neues Angebot.

5. Nach der Lieferung

Haben Sie das Handelsangebot angenommen und ist der Artikel in Ihrem Steam-Inventar, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Ist es der falsche Artikel oder weicht er wesentlich von seiner Beschreibung ab, gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie.

6. Wallet-Aufladungen

Eine gutgeschriebene Aufladung kann nicht storniert werden, aber nicht ausgegebenes Guthaben kann im Rahmen Ihres Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen erstattet werden (Rückerstattungsrichtlinie).

7. Wann wir stornieren

Wir können eine Bestellung stornieren, wenn wir Betrug vermuten, wenn sie gegen Sanktionen verstoßen würde oder wenn der Artikel nicht beschafft werden kann. Sie erhalten dann den vollen Betrag zurück.

8. Kontakt

support@skinmeister.pro